Tính đến tháng 12/2025, Ấn Độ sở hữu cộng đồng người dùng Internet lớn thứ hai thế giới, chỉ sau Trung Quốc, với khoảng 700–750 triệu người. Nhờ các gói dữ liệu di động giá rẻ, người dùng có thể sử dụng từ 20–30 GB dữ liệu mỗi tháng với chi phí chỉ khoảng 2 USD. Điều này đã góp phần đáng kể trong việc giảm rào cản tiếp cận các dịch vụ và ứng dụng dựa trên nền tảng AI.
Bên cạnh đó, hơn 60% người dùng Internet tại Ấn Độ dưới 35 tuổi. Phần lớn trong số này có khả năng sử dụng tiếng Anh tương đối thành thạo và có xu hướng nhanh chóng tiếp nhận các công nghệ mới, qua đó tạo nền tảng thuận lợi cho việc phổ cập AI trên diện rộng.
Việc ứng dụng AI tại Ấn Độ còn được thúc đẩy mạnh mẽ bởi các doanh nghiệp viễn thông. Các nhà mạng lớn như Jio và Bharti Airtel đang cung cấp miễn phí các gói thuê bao trả phí của một số ứng dụng AI như Gemini và Perplexity cho khách hàng. Cách tiếp cận này tạo ra lợi ích đa chiều cho người dùng, doanh nghiệp AI và các nhà mạng, khi người dùng được tiếp cận các công cụ AI tiên tiến với chi phí thấp, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả học tập và cải thiện năng suất lao động.
Ngoài ra, sự phát triển ngày càng mạnh của các mô hình AI sử dụng ngôn ngữ bản địa Ấn Độ đang góp phần thu hẹp khoảng cách số, giảm rào cản ngôn ngữ và thúc đẩy quá trình “dân chủ hóa AI”.
BofA cũng nhấn mạnh rằng, với quy mô và tính đa dạng của cơ sở người dùng, Ấn Độ có thể trở thành môi trường thử nghiệm lý tưởng cho giai đoạn phát triển tiếp theo của AI, được gọi là “AI tác nhân” (agentic AI) – các ứng dụng có khả năng tự suy luận, lập kế hoạch và thực thi nhiệm vụ một cách tương đối độc lập. Đây là bước phát triển quan trọng trước khi các công nghệ AI thế hệ mới được triển khai rộng rãi trên phạm vi toàn cầu.
Báo cáo chỉ ra việc các công ty AI quốc tế có thể tăng cường hợp tác với doanh nghiệp Ấn Độ trong khâu cung ứng và triển khai dịch vụ, tương tự như mô hình liên kết giữa các trợ lý AI tại Mỹ với các nền tảng du lịch trực tuyến như Booking hay Expedia. Tuy nhiên, BofA đồng thời lưu ý rằng những lo ngại về độ tin cậy của thông tin do AI tạo ra, cũng như việc Chính phủ Ấn Độ siết chặt quản lý nội dung và tự do ngôn luận trong không gian số, vẫn là những thách thức đáng kể đối với tham vọng đưa Ấn Độ trở thành trung tâm AI toàn cầu.
Có thể thấy, vị thế dẫn đầu của Ấn Độ trong lĩnh vực ứng dụng AI không chỉ phản ánh lợi thế về thị trường mà còn cho thấy vai trò ngày càng gia tăng của các nền kinh tế đang phát triển trong việc định hình tương lai công nghệ toàn cầu. Nếu tận dụng tốt cơ hội từ làn sóng “AI tác nhân” và xây dựng được môi trường chính sách cân bằng giữa đổi mới và kiểm soát rủi ro, Ấn Độ có thể trở thành một cực tăng trưởng quan trọng của hệ sinh thái AI thế giới.
Tài liệu tham khảo
1. IndUS Business Journal, India Emerges as World’s Largest Market for AI Model Adoption, BofA Says.
2. Daniel Slotta, Internet usage in India – statistics & facts, Statista.
